检查你用的下载方式是不是Telegram自带功能，避免第三方工具损坏文件。然后，换用不同的视频播放器（比如PotPlayer、VLC），这些播放器兼容性强，能自动识别各种奇葩视频格式，通常直接能播出来。如果视频还是乱码，尝试用格式工厂等软件把视频格式转换一下，有时候格式本地不支持就会直接报错。检查一下下载文件大小和源文件是不是一致，如果中断导致未下载完整，重新用网络好点的设备更新下载。最后一个老方法，是把文件上传到云盘后在线解码，不仅能修复格式异常，还能自动转码成手机电脑都能打开的类型。
修复Telegram下载视频乱码
更换本地视频播放器
利用VLC Media Player
下载安装VLC：选择VLC官网下载安装最新版本， 选择官网下载防止杂七杂八的工具广告。 用VLC打开视频：右键选你下的视频，选择「用VLC打开」，大部分莫名乱码的mp4或mov这里都能直接播放。VLC有强大的解码功能，能识别绝大多数Telegram视频。 调整编码参数：如果还出现问题，尝试VLC的视频->编解码信息查看格式，必要时更改VLC设置里的解码优先级，或者导出为常见格式重新转码。
用PotPlayer解决兼容性问题
下载安装PotPlayer：访问PotPlayer中文官网下载最新版，避免用百度/360等集成的老版本。 用PotPlayer播放视频：同样右键文件，用PotPlayer试。这个播放器对特殊封装的流媒体文件支持好，经常能解决Telegram视频播不出来的问题。 调节解码器设置：打开PotPlayer设置，进入播放设置里可以自定义预设的解码器组合，有时候用内置的比系统自带的兼容性要高。
格式转换修复损坏文件
用格式工厂批量转换格式
下载并安装格式工厂：到格式工厂官网下载原版，避免插件风险。 添加出错视频文件：把打不开的Telegram视频拖进软件任务列表，选择你常用的视频格式，比如MP4或者MOV，默认配置就行。 开始转换并重命名：点开始，等它转完后文件名会自动变成你设定的格式，试试看新文件能否正常播放。
用在线视频工具转码
访问在线视频转码站点：比如Online-Convert。打开浏览器上传你的乱码视频文件。 选择转换目标格式：一般推荐转成MP4，兼容最广。根据需要勾选保留参数，比如分辨率、码率都用默认。 下载转换完成的新文件：等待平台把视频转码好，然后直接下载保存，基本上绝大多数播放器都能打开转换后的视频。
检查网络和原始文件来源
重新用Telegram自带下载功能
打开Telegram原始聊天：定位到你下载该视频的对话框，确保还是能看到原文件。 点击视频窗口右上角菜单重新下载：不要另存为，要点Telegram自带的下载按钮，下完后跟原文件体积比一下，防止出现未完全下载。 对比文件大小和时长：用资源管理器右键属性看大小，对比发送方原视频时长和自己的，确保是完整获取，不然就会乱码。
尝试VPN/代理改善传输质量
切换到更稳定的网络：用家里的光纤而不是公共Wi-Fi，排除用流量导致断流。 开VPN或代理多试几次：有时候电报文件会因国内网络波动损坏，可用可靠的Telegram加速节点，提升下载成功率。 重新覆盖下载后的文件：下完重新覆盖原文件，记得重命名防止误删，确保每次都是全新下载。
利用云盘与网盘在线修复
上传到百度云盘尝试在线打开
注册并登录百度网盘：如果有百度网盘账号，直接上传有问题的视频文件到「我的网盘」。 用网页版百度云盘在线预览：目前百度云盘自带转码功能，很多本地播不了的文件在网盘能直接看。 下载云盘自动转码版本：如果可以正常在线预览，下载下来的一般就是能直接播的标准格式了。
借助Google Drive视频预览功能
上传Telegram文件到Google Drive：用浏览器上传到自己的Google Drive，不限大小不过速度取决于网络。 直接在线查看预览效果：Google会自动对视频进行转码处理，不少本地打不开的文件在Drive预览就能解决乱码问题。 下载转码后的视频文件：用Drive的“下载完整视频”功能，将转换后的视频保存到本地，看是否还存在乱码。
直接用Telegram桌面端或手机版优化下载体验
换用Telegram桌面端客户端
下载安装Telegram桌面端：很多老铁只用手机版，其实电脑端功能更全，下载安装最新版的Telegram（nofollow）客户端。 用桌面端直接获取大文件：桌面端支持断点续传和更稳定的下载流程，大容量视频出错概率更低。 比对数据一致性：下好后用SHA1/MD5工具比对文件校验值，避免数据包损坏。
试试Telegram手机版设置优化
升级到最新版Telegram APP：有时候乱码是老版本Bug，直接手机商店升级即可。 开启后台高速下载或流量优先模式：在设置里找到下载和存储相关的选项，将下载策略切到高质量。 用内置播放器打开而非本地播放器：部分视频其实只有Telegram内部能解，先用APP直接点开观看，确实能避掉部分乱码情况。
电报常见问题解答
Telegram下载视频为什么会出现乱码？
这事其实很多人遇到，原因多半是因为下载过程中网络波动，导致文件没下完整，或者文件格式本地不支持。经常见到的是Telegram群文件传输过程比较长、网络环境不好，中间断掉又自动续下，导致文件缺包。还有一种就是对方上传的时候本来就是用罕见的视频编解码，比如高压缩的HEVC（H.265）或是一些特殊后缀，国内播放器不能直接支持。解决办法就是优先用专业播放器如VLC，或者将文件转到云盘等环境进行自动转码。自己去年帮朋友下载网课视频，遇到一堆打不开的，试了VLC直接就能解决，再不行格式工厂转换后也没事。
如何判断Telegram下载的文件是否损坏？
最直接的就是用资源管理器或Finder看文件大小和发送方是否一致。如果文件明显小一截，或者下载特别快（几十兆一下子就完了），九成是损坏。再一个就是试着用不同播放器打开，如果VLC和PotPlayer都不能播，基本能判定是文件有问题。自己习惯是重下，看时间轴和细节，或者用SHA1/MD5校验工具核对，对上了就是正常文件，对不上就是坏的。还有种情况是文件名丢了扩展名，手动改一改也能解决，比如.mov加.mp4，有时候也是Sheet!
Telegram网页版下载的视频打不开怎么办？
网页版和桌面端有点区别，网页版经常被墙且不支持大文件断点续传，很容易下出残缺文件。遇到打不开的情况，第一步是重新下，别用浏览器直接右键保存（这个容易截断）。第二步骤 用Telegram桌面客户端（nofollow），直接点功能区里的下载，断点续传稳妥靠谱。下载完成后，优先用VLC、PotPlayer测试播放，不行的话用格式转换软件处理。实在不行就把视频丢到百度云盘、Google Drive等云服务试试看，有时候云端自动转码的效果比本地播放器还好。你可以多试几个方法配合用，个人经验往往能快速解决这类问题！
